[고객센터]

이사에 대한 다양한 정보들을 손쉽게 !

이사시 자주 묻는질문 TOP 10

계약하실 업체에게 사전에 현금영수증 또는 세금계산서 발행 가능 여부를 문의하신 후 확인하셔야 합니다.
견적서에 꼭 체크해주세요.

이사 전문 인력의 식대는 직접 업체에서 수령하기 때문에 고객님께서는 따로 신경 쓰지 않으셔도 됩니다.
계약시 꼭 확인하시고 체크해 주세요.

사다리 차(상·하차 별도), 돌침대, 에어컨 설치(요청시), 그랜드피아노, 조립식가구, 위성안테나 등이 있습니다.
사다리 차의 경우 고층 일 수록 비용이 더 책정 되는 경우가 있으며, 엘리베이터 작업시 관리 사무소에서 받는 사용료는 고객님 의 부담이 됩니다.

이사 후 고객님께서 바로 생활 하시는데 불편함이 없도록 최선을 다해서 청소 후 쓰레기 수거와 정리정돈으로 깨끗한 마무리를 해 드리고 있습니다

이사업체 정보(사업자,주선,업체후기)가 표시되어 있어 안심하시고 결정하실 수 있습니다.
고객님들의 후기도 파악할 수 있어 업체 선택시 도움을 받으 실 수 있습니다.

이사하신 고객님께 드리는 피드백 전용페이지가 개발되어 있어 이사하신 고객님들만 후기를 작성하실 수 있습니다
이사하고 2~3일안으로 전용페이지가 전송되기 때문에 고객님께서 입력해주셔서 이사하지 않은 고객님들은 생생한 업체 평가 및 이사 후기를 파악하실 수 있습니다.

그리고 해피콜 제도로 이사하신 분들에게 고객센터에서 통화하여 업체에 대한 평가를 꼼꼼히 확인합니다.

이사비용은 이사업체마다 모두 조건이 다르기 때문에, 세 군데 정도의 이사업체를 비교해 보도록 권장하고 있습니다.
여러군데를 비교견적 받으면 가격/서비스 면에서 더 좋은 결과를 낼 수 있습니다.

꼭 그렇진 않습니다. 손 없는 날은 악귀가 없는 날이라는 뜻으로 우리나라 전통 민속 신앙의 하나 입니다. 고객님의 스케쥴에 맞추어서 이사날짜를 선택하시면 됩니다
2월이나 공휴일 /금요일 / 토요일은 이사가격이 수요가 많은 날이라 가격이 있어서 사전에 확인해보시고 날짜를 잡으셔야 합니다.

고객님들께서 보통 손 없는 날을 선호 하긴 하지만 이사 업체들도 보통 성수기/비성수기로 나뉘기 때문에 손 없는 날을 제외 한 다른 날들도 마감이 되는 경우가 많습니다.

전화를 해서 견적 신청을 하고 견적 기사님과 다시 약속을 잡고 번거로우시죠?
전화 견적만으로는 가구, 가전들은 임의의 사이즈만 가늠하고 그 외에도 잔 짐의 수량과 부피를 정확히 알 수가 없습니다.
방문 견적을 통해 이사 물품의 양과 세부적인 조건, 그에 따른 전문 인력의 인원수와 특수 장비(에어컨, 피아노, 장농, 돌침대) 등을 파악하고 나서야 정확한 내용을 확인할 수 있습니다.
방문 견적 때 제공 되는 견적서는 계약서와 같은 효력을 갖게 되어 정산 시 문제가 발생 하는 것을 차단 할 수 있습니다.
조금 불편하시더라도 방문 견적 신청을 꼭 하시기 바랍니다.


※ 찾으시는 답변이 없으시면 1877-2455 로 문의해 주세요.

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